带着孩子的女乘客原本是经济舱的客人，只是刚好她的座位有问题，商务舱又还有空位，空姐就帮她免费升了舱。当时空姐带这对母女来时说的话，电话男是听到了的，所以当他看到女人在露出逃避之色时，他整个人都膨胀了，更加理直气壮地斥道：“我怎么了我说错了吗”“这位置本来就不是你的，要是不满意，你就滚回经济舱去。什么档次，配和我坐一起”女人憋着一口气，不敢和电话男正面起冲突，可怀里的婴儿却突然哭了起来。电话男嫌弃道：“吵死了让他闭嘴”孩子的哭声引来空姐的注意，不过现在是登机时间，客舱里挤满了人，空姐一下还到不了位于前排的商务舱，这时电话男就受不了了，他不耐烦地大吼道：“你能不能管好你的孩子哭哭哭，吵的人烦”